AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

(A insertar en la parte inferior del sitio web, y en la aceptación de la compra)

1.- Ámbito de aplicación.

El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso

del Sitio www.cremaspersonalizadas.com (en adelante el "Sitio"), entendiendo por Sitio

todas las páginas y sus contenidos propiedad de María Magdalena López Cerezo a las

cuales se accede a través del dominio www.cremaspersonalizadas.com y sus subdominios,

así como las Condiciones Generales de Contratación en las ventas desde nuestra tienda

online.

La utilización del Sitio atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la

aceptación de todas las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal. El Usuario se

compromete a leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en

que se proponga utilizar el Sitio, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el

presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

La utilización de nuestra tienda on-line, ya sea como simple visitante o como miembro

registrado, atribuye la condición de consumidor o usuario, y la aceptación de las

Condiciones Generales de Contratación.

Todos los avisos pueden ser revisados en cualquier momento por el usuario a través

de nuestra página web.

El usuario podrá descargarse las presentes condiciones desde aquí. En caso de

querer que se las remitamos en otro formato solicítelo en el apartado de observaciones al

tramitar su pedido.

Se entenderá que el seguimiento de todos los pasos previstos para adquirir un

producto a través de nuestra tienda online, así como su solicitud, implica la adhesión plena y

sin reservas del usuario a todas y cada una de las condiciones generales publicadas en la

página web.

Las presentes Condiciones serán de aplicación desde el inicio del procedimiento de

compra online del producto hasta la recepción del envío, así como de la finalización de los

plazos de desistimiento y garantías legalmente establecidas, según proceda.

2.- Titularidad del Sitio Web.

1 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

El titular del presente Sitio es María Magdalena López Cerezo con domicilio en Calle

Sebastian Souvirón utrera 2, bajo, C.P. 29620, de Torremolinos, y con CIF: 25729248E.

Ud. puede ponerse en contacto con nosotros en los siguientes números de teléfono o

e-mail: Tfno: 622440680, e-mail: info@cremaspersonalizadas.es

3.- Propiedad intelectual e industrial.

Los derechos de propiedad intelectual de este sitio, son titularidad de María

Magdalena López Cerezo, o de terceros de los que dispone autorización cuando sea

necesaria.

La reproducción, distribución, comercialización o transformación, total o parcial, no

autorizadas del contenido del Sitio, constituye una infracción de los derechos de propiedad

intelectual de María Magdalena López Cerezo. Igualmente, todas las marcas o signos

distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio están protegidos por Ley.

La utilización no autorizada de la información contenida en este Sitio, así como los

perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de María

Magdalena López Cerezo, pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente

correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

En el caso de que los productos de nuestra tienda online fueran susceptibles de

protección por Propiedad Intelectual, María Magdalena López Cerezo garantiza estar

autorizado para gestionar la adquisición y el cobro del producto al consumidor.

4.- Exclusión de responsabilidad.

El contenido, programas, información y/o consejos expresados en este Sitio deben

entenderse como simplemente orientativos. María Magdalena López Cerezo, no responde

de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier

responsabilidad contractual o extracontractual con los Usuarios que haga uso de ellos, ya

que son éstas las que deberán decidir según su criterio la oportunidad de los mismos.

En este Sitio se pueden publicar contenidos aportados por terceras personas o

empresas, María Magdalena López Cerezo, no responde de la veracidad y exactitud de los

mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con

los Usuarios que hagan uso de ellos.

2 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

María Magdalena López Cerezo, se reserva el derecho de modificar el contenido del

Sitio sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación.

Asimismo, declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que

puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de este Sitio y de los

servicios que se ofrecen en el.

María Magdalena López Cerezo, no garantiza la ausencia de virus ni de otros

elementos en la web que puedan producir alteraciones en su sistema informático. María

Magdalena López Cerezo, declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual

con los Usuarios que hagan uso de ello y tuviera perjuicios de cualquier naturaleza

ocasionados por virus informáticos o por elementos informáticos de cualquier índole.

María Magdalena López Cerezo, declina cualquier responsabilidad por los servicios

que eventualmente pudieran prestarse en el Sitio por parte de terceros.

María Magdalena López Cerezo, declina cualquier responsabilidad por los servicios y/

o información que se preste en otros Sitios enlazados con este. María Magdalena López

Cerezo, no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión en Sitios Webs de terceros.

Aconsejamos a los Usuarios de los mismos a actuar con prudencia y consultar las

eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs.

Los Usuarios que remitan cualquier tipo de información a María Magdalena López

Cerezo, se comprometen a que la misma sea veraz y que no vulnere cualquier derecho de

terceros ni la legalidad vigente.

5.- Condiciones de uso del portal para los usuarios.

El acceso al presente Sitio es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a

través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado

por los usuarios.

Queda expresamente prohibido el uso del Sitio con fines lesivos de bienes o intereses

de María Magdalena López Cerezo o de terceros o que de cualquier otra forma

sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos

(hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de María Magdalena López

Cerezo, o de terceros.

En el caso de que el Usuario tuviera conocimiento de que los Sitios enlazados remiten

a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o

3 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

contrarios a la moral le agradeceríamos que se pusiera en contacto con María Magdalena

López Cerezo.

6.- Compraventa de bienes, envío y responsabilidad.

A través del portal www.cremaspersonalizadas.com, los consumidores o usuarios

pueden adquirir productos. Éstos se encuentran categorizados, seleccionando el producto,

aparece en pantalla la información disponible sobre el mismo a sus características,

utilidades y precio; y una o varias fotografías descriptivas. Antes de efectuar la contratación,

el usuario deberá comprobarlo y valorar si éste se adecua a sus necesidades.

Antes de efectuar la contratación, el usuario deberá comprobarlo y valorar si éste se

adecua a sus necesidades. Además, el usuario deberá tener cumplidos los 14 años de edad,

proporcionar los datos necesarios y aceptar las presentes Condiciones.

El hecho de que el usuario cumplimente el formulario de pedido, no implica la

aceptación automática del encargo por parte de María Magdalena López Cerezo, sino que

se entenderá que lo acepta cuando se le remita un correo electrónico automático de acuse

de la solicitud.

6.1.- Procedimiento de compra:

El cliente deberá seguir las indicaciones de la pantalla e ir añadiendo productos a la

cesta de la compra, sin ningún compromiso de compra. Puede visualizar la cesta o vaciarla

eliminando los productos.

Si desea continuar con la compra, deberá aceptar la compra en el botón de pedido,

aceptando las condiciones, el aviso legal y aquellas condiciones particulares que la la

compra de el/los producto/s conlleven.

Posteriormente, si no los ha suministrado previamente, se pedirá al cliente su

información personal con campos con un asterisco, que son obligatorios para realizar un

correcto envío. No es necesario el registro previo del cliente.

El cliente puede comprobar si los datos son correctos y en su caso corregir aquellos

erróneos a través del botón “editar”.

Para completar el proceso de compra deberá pinchar en el botón “comprar ahora” (o

una expresión similar), que conlleva la compra con obligación de pago.

Si existen páginas de ayuda durante el proceso, estas darán al cliente información

extra sobre el proceso de compra.

4 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

Cuando se formaliza una compraventa de un bien, y una vez recibido y comprobado

el pago, María Magdalena López Cerezo, y confirmada la aceptación de la compra por email

en 24 horas desde la compra, se envía el producto. Si los productos no están disponibles, se

informará mediante correo electrónico.

Si se realiza el pago con tarjeta de crédito, el cobro sobre la tarjeta se efectuará a

través de TPV bancario. Todas las transacciones comerciales son realizadas en un entorno

de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza la seguridad

y privacidad de sus datos.

El contrato finaliza una vez entregado el bien, aunque se mantienen las garantías y

los datos por motivos legales y comerciales (si aceptó los mismos).

En ningún caso María Magdalena López Cerezo responderá por otro tipo de daños,

ya sean efectivos, indirectos, o de cualquier otro tipo, ni por el lucro cesante que hubiera

podido sufrir el comprador por los problemas derivados de la venta y envío del producto.

María Magdalena López Cerezo no responderá por los retrasos, ni de la publicación

inexacta o errónea cuando sean consecuencia de hechos o circunstancias que estén fuera

de su control, incluido, a título enunciativo y no limitativo, acción gubernativa, incendio,

inundación, insurrección, terremoto, fallo técnico, hackeo, motín, explosión, embargo, huelga

legal o ilegal, escasez de personal o de material, interrupción del transporte de cualquier

tipo, retraso en el trabajo, o cualquier otra circunstancia fuera de su control.

Para cualquier información adicional acerca de su pedido o la facturación podrá

contactar con el servicio de Atención al Cliente a través de la cuenta de correo

info@cremaspersonalizadas.es.

Plazos de entrega:

El plazo de entrega será 48h-72h aprox. tras la realización del pedido, para aquellos

envíos que se deban de entregar dentro de Península, ya que no se realizarán envíos fuera

de la Península.

7.- Precio, forma de pago, y documentación acreditativa.

El precio de los productos está definido en Euros, y será el establecido en las

correspondientes páginas del Sitio para cada producto, siendo válidos durante el tiempo que

los mismos permanezcan accesibles en el sitio web.

La forma de pago del bien será a través de tarjeta de crédito, paypal o transferencia

bancaria.

5 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

Los impuestos aplicables se entienden incluidos en el precio del producto.

Los gastos de envío son aparte, y el usuario deberá comprobar y aceptar antes de

formalizar el pedido.

Los gasto de envío serán de 1,60 euros y sólo se realizarán envíos dentro de la

Península. En los pedidos superiores a 35 euros serán gratis los gastos de envío.

Con carácter general, María Magdalena López Cerezo enviará por email la

confirmación de la recepción del pago vía correo electrónico.

8.- Obligaciones del usuario.

Cualquier uso comercial de los productos con marca registrada, queda expresamente

prohibido, salvo autorización expresa de María Magdalena López Cerezo, o del titular del

registros de la Marca.

El usuario se obliga a abonar el precio del producto y a hacer un uso del mismo

conforme a la ley y a las presentes condiciones generales.

El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña y a notificarnos,

de forma inmediata, su sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta o el acceso a

su contraseña.

El usuario se compromete a no utilizar la cuenta, el nombre de usuario o la

contraseña de otro Usuario.

9.- Obligaciones de María Magdalena López Cerezo

Se compromete a poner a disposición del usuario la información necesaria relativa al

producto y una vez efectuada la compra, a enviarle una comprobación vía email, que

manifieste la recepción del pedido realizado, y la confirmación del pago.

Se compromete a tener los recambios necesarios para el producto, o a solicitárselos

al fabricante, durante 5 años desde la finalización fabricación.

Asimismo, elaborará una factura que facilitará al consumidor junto con su pedido.

10.- Desistimiento.

Si no queda satisfecho con los productos comprados en nuestra tienda online, tiene

derecho a desistir del contrato mediante la devolución de sus compras, conforme a lo

dispuesto en los párrafos siguientes.

6 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que usted o

un tercero indicado por usted, distinto del transportista, recibió el bien.

El derecho de desistimiento no será aplicable para los artículos precintados que no sean

aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan

sido desprecintados tras la entrega. Por lo que para ejercitar dicho derecho los productos

deben ser devueltos sin desprecintar tal y como se entregaron.

En caso de que en un mismo pedido haya adquirido múltiples bienes que se te hayan

entregado por separado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el

día en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, recibió el último

de esos bienes.

Una vez recibido el producto, le abonaremos tanto el importe principal como los

gastos de envío que pagó en su momento, sin embargo, los gastos de envío originados por

la devolución serán de su cuenta.

El consumidor será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante

de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza,

sus características o su funcionamiento.

El consumidor deberá comunicar su voluntad de desistir mediante cualquier medio

admisible en derecho: llamando al 622440680, un email a info@cremaspersonalizadas.es, o

una carta a la dirección que se recoge en las presentes condiciones, así como proceder a la

devolución del producto por paquete postal, corriendo con los gastos de dicha devolución. El

mero hecho de devolver el paquete a la dirección bastará para considerar ejercitado dicho

derecho: calle Calle Sebastian Souvirón utrera 2, bajo, C.P. 29620, de Torremolinos.

No obstante le facilitamos un formulario de desistimiento al final de este punto, cuyo

uso no es obligatorio.

Una vez recibidas la comunicación de devolución( en su caso) y el producto objeto de

devolución, María Magdalena López Cerezo procederá a devolver en un plazo máximo de

14 días las cantidades de dinero abonadas por el usuario, incluidos los impuestos y gastos

de envío, sin realizar descuento o penalización alguna. La devolución se hará por el mismo

medio por el que usted pagó, salvo que nos indique lo contrario.

El usuario sólo tendrá que rembolsar una cantidad por la disminución del valor del

bien, que sea consecuencia de su uso disconforme a lo pactado o a las características del

7 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

bien, por daños imprudentes producidos por no seguir las instrucciones de mantenimiento

del bien, o por daños dolosos.

En el supuesto de que la devolución se deba a defectos del producto, los derechos y

garantías legales sobre productos defectuosos se aplican conforme a lo establecido en la

legislación aplicable al efecto, corriendo a cargo la empresa con los gastos de envío.

El Derecho de desistimiento sólo es válido para los consumidores, incluídas las

personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en

un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial. Los comerciantes o empresarios

que adquieran productos en el marco de una actividad comercial o empresarial no se podrán

acoger al derecho de desistimiento.

11.- Responsabilidades.

El usuario será absolutamente responsable de la utilización que haga del producto

adquirido, y exonera a www.cremaspersonalizadas.com, de la responsabilidad derivada de

cualquier daño que pudiera causar cualquier utilización incorrecta de ese producto. En

concreto será responsable de:

 Todos aquellos actos que contravengan lo dispuesto en estas condiciones generales,

la ley, la moral, las costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

 Cualquier acto que realizara de manera diferente a lo que consta en las indicaciones

o instrucciones acerca del funcionamiento y utilización del producto.

 La certeza, exactitud, vigencia y actualidad de los datos con los que rellenara cada

uno de los formularios que María Magdalena López Cerezo requiere en la página

web.

 Los daños y perjuicios directos o indirectos que le hayan sido causados por cualquier

tercero si el usuario perdió, desveló, descuido o, de cualquier modo, dejó que un

tercero conociera por causas imputables sus datos personales necesarios para la

contratación del producto.

12.- Facultad de denegación del pedido.

María Magdalena López Cerezo se reserva la facultad de excluir o no permitir la

adquisición del producto, cuando considere que se infringe la normativa vigente, las

condiciones generales, la moral, las costumbres generalmente aceptadas, el orden público,

8 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

cuando se perjudique a un tercero, o cuando por razones derivadas de la propia imagen y

reputación de la página web María Magdalena López Cerezo no lo considere oportuno. En

este caso, si el pago se hubiera realizado, se procederá a su devolución.

13.- Información y modificación.

María Magdalena López Cerezo garantiza que ha expuesto las presentes condiciones

generales a la generalidad de los posibles interesados, en fecha anterior a que éstos

pudiesen contratar los productos, cumpliéndose por tanto con el período de información

previo. El usuario podrá consultar en cualquier momento las presentes Condiciones

Generales a través de nuestra página web.

La vigencia temporal de este condicionado coincide con el tiempo de su exposición,

hasta el momento en que sean modificados total o parcialmente los términos y condiciones

aquí estipuladas de forma unilateral, quedando obligado el usuario a consultar nuestras

Condiciones Generales de Contratación cada vez que acceda a nuestra tienda online.

Si alguna cláusula se declara nula, se tendrá por no puesta sin afectar al resto de

condiciones.

14.- Cesión y subrogación.

María Magdalena López Cerezo podrá contratar prestadores de servicios, y colaborar

o ceder los contratos formalizados a terceras entidades, para llevar a cabo el suministro de

la totalidad o parte de los productos a que se compromete en virtud a las diferentes

operaciones que se vayan formalizando.

15.- Extinción y resolución.

El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones

a las que se comprometen en el mismo o cuando sea resuelto por alguna de ellas si

concurre alguna de las causas previstas para la resolución, o si la contraparte incumple de

forma grave alguna de las obligaciones establecidas en el contrato.

16.- Notificaciones.

Las notificaciones deberán remitirse por cualquier medio fehaciente a la siguiente

dirección: María Magdalena López Cerezo; en la calle Calle Sebastian Souvirón utrera 2,

bajo, C.P. 29620, de Torremolinos.

9 de 10 ©

Realizado con tecnología SIGPAC®

-

Ref. {

Clausulas.note_no} v. {

Clausulas.fileversion} Gen. {

Clausulas.modifiedtime} para María Magdalena López Cerezo

María Magdalena López Cerezo

Términos y Condiciones Generales de contratación

para la Página Web.

17.- Ley aplicable, jurisdicción y vigencia.

María Magdalena López Cerezo le informa que el presente Aviso legal y las

Condiciones Generales de Contratación se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la

legislación española. El presente contrato está establecido en idioma español.

Al gozar el consumidor de normativa de protección, podrá reclamar o demandar

desde el fuero de su domicilio.

Ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los

Juzgados y Tribunales de Torremolinos (España), en los siguientes casos:

• Que la parte compradora tenga su domicilio fuera de la Unión Europea y en dicho

país no exista convenio bilateral o multilateral con España que impida la posibilidad

de fijar la sumisión expresa del fuero;

• Si se trata de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de

su actividad empresarial o profesional,

18.- Resolución de Disputas en Línea.

Según lo dispuesto en el Reglamento UE 524/2013 sobre resolución de litigios en

línea en materia de consumo (ODR - Online Dispute Resolution), le informamos de que

como consumidor, tiene a su disposición un procedimiento para resolver los diversos litigios

derivados de la venta online de mercancías y servicios en la UE.

Tiene a su disposición la plataforma RLL (resolución de litigios en línea) de la UE:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Puede consultar más información en el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

19- Descarga de Documentos:

Puede descargar este documento aquí (enlazar con el documento descargable en .pdf)

Puede descargar el formulario de desistimiento aquí (enlazar con el documento descargable

en .pdf)